Como funciona a Wikipedia

Tecnologia · 28/02/2008 - 06h00 - 64 Comentários

O estudo mais interessante já feito a respeito da Wikipedia saiu. É obra da equipe do cientista Ed Chi, do respeitado Palo Alto Research Center, da Xerox.

Analisando o conteúdo da enciclopédia livre, descobriu que 1% dos editores são autores de metade da informação disponível nos verbetes.

O interesse de Chi é descobrir qual o mecanismo que mantém uma razoável qualidade na enciclopédia. O discurso popular é que quem entende de um assunto escreve um verbete. A colaboração de todos produz uma Wikipedia melhor. O discurso oficial é um pouco mais complexo. Há uma série de ‘robôs’, programas que vasculham a enciclopédia em busca de vandalismo, obscenidades e mesmo verbetes fora do padrão. Tais robôs alertam editores especiais, que mantém o site funcionando.

Nem o discurso popular, nem o oficial, explicam como a Wikipedia realmente funciona. Se 1% dos autores são responsáveis por metade do conteúdo, o resultado é um site profundamente hierarquizado. A hierarquia é nítida também no processo de edição. Aqueles que editaram mais de 10.000 vezes verbetes na enciclopédia incluem nela duas vezes mais palavras do que tiram dela; apenas os que editaram menos de 100 vezes tiram mais palavras do que põem.

A pesquisa de Chi procura compreender o processo colaborativo de produção de conteúdo na Internet. Ele entrou um cético na pesquisa. Ficou mais.

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